FAQ (Tanya Jawab)

1. TENTANG KAOSOAK.COM

Kaosoak.com adalah sebuah online shop terpercaya yang menyediakan ratusan desain gambar kaos yang sedang trends yang dapat dicetak secara on-demand di atas berbagai jenis kaos menggunakan teknologi printing direct to garment (DTG) terbaru.

Tentu bisa,kami juga menyediakan custom kaos couple untuk keluarga, untuk ayah, bunda, anak, kake, nenek, dsb. Anda juga bisa request custom nama, tanggal lahir, foto atau gambar keluarga.

Tentu bisa. Tidak ada minimum pemesanan di situs kami. Pesan satu baju pun akan kami layani dan kami kirim ke seluruh daerah di Indonesia. Seperti moto kami: “Pesan Satu Baju, Pilih Ratusan Gambar”

2. TENTANG ORDER

Cara termudah dan tercepat adalah menggunakan fasilitas shoping chart yang tersedia pada situs ini. Silahkan lihat halaman Cara Belanja untuk tutorial cara menggunakan shoping chart.

Kami adalah toko online yang menggunakan sistem printing on-demand (kaos dicetak setelah ada pesanan), jadi semua kaos selalu ready stock.

Harga yang tertera di website kami adalah Harga Pas dan mohon maaf tidak bisa kurang lagi.

Harga yang tertera di website belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim akan ditentukan kemudian pada saat checkout setelah masukan informasi alamat pengiriman.

Mohon Maaf, saat ini kami tidak menerima penukaran barang untuk ganti ukuran ataupun desain gambar. Baju boleh ditukar jika terjadi kesalahan dari kami, seperti salah kirim ukuran, cacat produk, atau kesalahan cetak gambar.

Kualitas kaos adalah premium Distro Bandung. Kami menggunakan bahan kaos Cotton Combed 24s. Bahan ini banyak digunakan oleh kaos distro serta adem dan nyaman dipakai. Silahkan lihat di halaman ini untuk detail informasi bahan kaos yang kami gunakan.

Dalam keadaan normal, barang akan dikirim antara 1-3 hari kerja (Senin-Sabtu).

3. TEKNIK PRINTING

Kami menggunakan teknik printing digital terkini yaitu teknik DTG (Direct To Garment).

Hasil cetakannya dijamin bagus, tidak akan mengecewakan, karena kita memakai tinta khusus garment import dari Amerika. Tinta langsung menyerap di atas serat kain dan warna tidak akan pudar setelah dicuci. Hasil sablon terlihat halus, dengan warna tajam dan gradasi mendetail.

Kami menggunakan tinta putih (white ink) import dari Amerika. Untuk proses printing kaos gelap, pertama-tama dasar tinta putih akan dicetak terlebih dahulu, sebelum kemudian dicetak tinta warna diatasnya. Karena perlu melalui dua tahap, maka harga kaos yang menggunakan tinta putih relatif lebih mahal dibandingkan dengan yang tidak memakai tinta putih.

4. PENGIRIMAN

Untuk pengiriman ke seluruh daerah di Indonesia, kita menggunakan jasa JNE dan PT. Pos Indonesia.

Ada kemungkinan nomor resi anda belum di-input ke komputer oleh pihak JNE/PT. Pos. Pada umumnya, nomor resi dapat dilacak pada H+1 setelah pengiriman. Jika setelah H+1 belum dapat dilacak, anda dapat mengubungi kami melalui email atau SMS, dan kami akan terus membantu melakukan verifikasi dan follow-up dengan pihak JNE sampai paket anda selamat sampai pada tujuan.

5. PEMBAYARAN

Untuk saat ini kami hanya melayani pembayaran melalui transfer ke rekening BCA, Mandiri, BNI dan BRI.

Mohon Maaf, untuk saat ini kami belum bisa menyediakan fasilitas pembayaran Cash On Delivery.

Hubungi Customer Service Kami :

Official Whatsapp

WA : 088215288350

Telepon

Office 1 : 088215288350

Alamat

Bundaran Bukit Sendangmulyo Semarang

Email

info@kaosoak.com

Jam Operasional :

Senin – Jumat 08.30 – 17.00, Sabtu 08.30 – 15.30

KAOSOAK.COM toko online kaos oblong terlengkap di kota Semarang

Copyright 2017 KAOSOAK.com