Ketentuan Pengembalian Produk

1. Komplain produk rusak atau tidak sesuai dengan informasi di web

Jika Anda menerima produk cacat, ukuran tidak sesuai dengan panduan, atau hasil cetak tidak sesuai dengan harapan anda, silahkan untuk mengirimkan foto produk tersebut ke email kami di cs@kaosoak.com atau silahkan hubungi CS kami melalui WA atau BBM untuk ditindaklanjuti. Sertakan pula kode order anda dan keluhan mengenai produk tersebut. Customer Support kami akan menindak-lanjuti hal ini dalam waktu selambat-lambatnya tiga hari kerja. Kami tidak menerima penukaran produk yang disebabkan oleh kesalahan pemilihan ukuran atau kesalahan pemilihan gambar dari konsumen.

2. Syarat dan ketentuan pengembalian produk

Anda dapat melakukan pengembalian produk dalam jangka waktu 3 hari (termasuk hari libur) terhitung sejak produk diterima. Produk retur harus dikirimkan kembali ke kantor kami dalam kondisi asli seperti yang anda terima dan kaos tidak pernah dicuci/dipakai sebelumnya.

3. Jangka waktu pengembalian produk

Anda dapat melakukan pengembalian produk dalam jangka waktu 3 hari (termasuk hari libur) terhitung sejak produk diterima. Produk retur harus dikirimkan kembali ke kantor kami dalam kondisi asli seperti yang anda terima dan kaos tidak pernah dicuci/dipakai sebelumnya.

4. Ganti produk baru

Setelah produk retur dari anda kami terima, kami akan memutuskan apakah produk akan diganti dengan hasil yang lebih baik atau refund (mengembalikan) uang anda 100%. Uang akan kami transfer ke rekening anda dalam waktu selambat-lambatnya 7 hari kerja.

Hubungi Customer Service Kami :

Official Whatsapp

WA : 088215288350

Telepon

Office 1 : 088215288350

Alamat

Bundaran Bukit Sendangmulyo Semarang

Email

info@kaosoak.com

KAOSOAK.COM toko online kaos oblong terlengkapdi kota Semarang

Copyright 2017 KAOSOAK.com